Il Centro di Esperienza fornirà prevalentemente servizi per l'educazione ambientale, servizi residenziali di soggiorno, servizi per il turismo sostenibile e servizi di informazione e divulgazione.

Le attività e le iniziative che il Centro fornirà, sotto forma di un mix servizi, saranno orientate, in base all’organizzazione della struttura, secondo aree prioritarie d'intervento identificate genericamente dalla tipologia dei servizi offerti:

servizi di informazione ed accoglienza

Il servizio fornirà informazioni ai visitatori del CEA in riferimento alla realtà naturalistica, culturale e storica del Parco del Pollino con particolare riguardo al territorio della Comunità Montana del Pollino. In concreto, sarà elaborato una database di raccolta di informazioni sui principali eventi/manifestazioni attive sul territorio che aggiornato costantemente avrà dati rilevanti da fornire al pubblico. Saranno altresì attivati i servizi di informazione turistica per agevolare la fruizione del territorio da parte dei visitatori/turisti.

Il sistema di accoglienza prevedrà procedure e sistemi di accoglienza delle comitive, dei gruppi e/o dei singoli visitatori attraverso l'attivazione di una serie di aspetti comunicativi, d'immagine, d'atmosfera, che dovranno già dal primo impatto coinvolgere i fruitori dei servizi nella "mission" del CEA Pollino.

servizi di didattica ambientale

Il CEA fornirà principalmente i servizi di educazione ambientale e fruizione del patrimonio e dei valori ambientali attraverso le aule didattiche, le sale espositive, i laboratori didattici ed i sentieri natura. Questi servizi saranno operativi su tutto il territorio ma principalmente presso la struttura del Centro di Esperienza.

In stretto legame con questi servizi generali le strutture operative (Centro ed ufficio di rappresentanza di Morano Calabro, quest’ultimo attivato dall’Ente Gestore), attraverso il proprio personale, i materiali e le attrezzature, dovranno fornire al pubblico altri servizi complementari come i servizi:

-       di progettazione di interventi di educazione ambientale e sviluppo sostenibile;

-       servizi di sperimentazione ed elaborazione di metodologie per la didattica ambientale;

-       servizi di esposizione museale e divulgazione attraverso soluzioni comunicative innovative ed interattive;

-       servizi di formazione e qualificazione professionale;

Tali servizi saranno a disposizione delle scuole, delle pubbliche amministrazioni, delle associazioni.

servizi per il turismo sostenibile

La collocazione e la classificazione del Centro di Esperienza come struttura extralberghiera di tipo Rifugio Montano, la complementarietà tra i servizi per l'educazione ambientale ed i servizi per il turismo e la caratterizzazione  dei centri di esperienza che secondo le direttive ministeriali forniscono anche servizi turistici, rendono necessarie le forniture dei servizi minimi indispensabili per l'accompagnamento, la ricettività, il ristoro e l'animazione dei gruppi e/o dei singoli individui che visiteranno o soggiorneranno presso il Centro di Esperienza. Il rifugio montano di Colle Marcione assumerà a tutti gli effetti le caratteristiche di struttura residenziale in grado di fornire servizi di educazione ambientale. Orientato quindi alla tipologia di Centro di Esperienza per l'Educazione Ambientale.

Il Centro si situa in un area caratterizzata e definita principalmente dal ruolo del Parco Nazionale del Pollino, dove la natura, le emergenze paesaggistiche e storico – culturali presentano le loro singolarità. Il ruolo fondamentale di un Parco è quello di proteggere e mantenere integro il territorio, indirizzando lo sviluppo economico delle popolazioni locali verso quello sostenibile.

Seguendo queste linee, tutte le esperienze che si effettuano nell’area diventano “laboratorio”, che generano un nuovo modo di amministrare, conservare la biodiversità e produrre ricchezza.

All’interno di questo “panorama” si inserisce il Centro di Esperienza con le sue proposte di educazione ambientale per uno sviluppo sostenibile, ponendosi al servizio delle agenzie educative presenti sul territorio: scuola, enti locali, associazioni, ecc..

L'interlocutore privilegiato del Centro è senza dubbio l'istituzione scolastica che con i suoi nuovi strumenti organizzativi si è aperta al territorio chiedendo nuove competenze e conoscenze, che non possedendo al suo interno ricerca nell’extrascolastico. Questo spinge la "scuola" a  relazionarsi con i vari soggetti presenti nella sua zona, come il Centro di Esperienza che nella costruzione di percorsi formativi, relativi alle tematiche ambientali e dello sviluppo sostenibile, può mettere a disposizione degli insegnanti i suoi strumenti ed i suoi esperti, senza interferire sulla autonomia e sulla capacità di soggetto elaboratore e costruttore di cultura, competenze e valori che sono propri delle istituzioni scolastiche.

Altro aspetto rilevante del CEA Pollino sarà la collaborazione con l’Ente Parco che promuove l’educazione ambientale tra la popolazione residente per sensibilizzarla sulla salvaguardia del proprio patrimonio naturale e culturale.

Il Centro offrirà una chiara ed ampia scelta di servizi per diversi soggetti presenti sul territorio che oggi più che mai hanno bisogno di informazioni e formazione sui problemi e sulle tematiche ambientali. Gli interlocutori privilegiati si cercheranno tra le piccole imprese, le associazioni, i singoli cittadini ed i turisti che, in numero sempre crescente ogni anno, frequentano il territorio.

L'offerta generale dei servizi sarà pianificata attraverso uno strumento di programmazione redatto, definito ed elaborato dall'équipe di gestione del Centro in linea con le indicazioni del presente elaborato progettuale.

Le schede di questo documento di programmazione sono da intendersi come una parte della più ampio programma operativo pluriennale del CEA Pollino.

Gli interventi, le azioni, i progetti di educazione ambientale inseriti e proposti nel presente programma prendono in esame le varie problematiche ambientali, rivolgendo verso di esse una nuova visione dove ciò che si studia non viene solo mostrato e fatto conoscere, ma in ogni percorso è messo in rilievo come l'uomo influenza, in modo anche pesante su ogni modificazione dell'ambiente. Quindi i programmi hanno l'obiettivo di far comprendere che umanità e natura fanno parte di un unico sistema, interagente e dinamico di cui vanno conosciute e comprese le regole. Inoltre l'obiettivo più importante è quello di incidere sui comportamenti in modo da influenzare positivamente il futuro, nostro e quello delle generazioni future, facendo scelte che vadano in linea con lo sviluppo sostenibile.